近日，在各大消费投诉平台，“聊呗APP无法（fǎ）提现”的投诉量居高不下。多名用（yòng）户向（xiàng）红星资（zī）本（běn）局反映，大概在10月（yuè）21日，聊呗（bei）APP里（lǐ）面（miàn）的零钱（qián）就取不出（chū）来（lái）了，客服也（yě）联系不上。过了些天，聊呗（bei）APP给用户发（fā）送（sòng）信息（xī），称正在接受公安机关调查。

聊呗APP因无法提（tí）现近日被用户集（jí）体投诉（sù）

河北保定的扈女士告诉记者，十（shí）多天来系统一直显示“提现中”，但（dàn）就是（shì）到不了账（zhàng）。“我在上面有1800元钱，是朋友之前转（zhuǎn）给我的（de），本来以（yǐ）为能取出来，结果（guǒ）也陷了进（jìn）去。后来问了下其他（tā）人（rén），大家都取不出来。”据了解（jiě），扈女士是新注册的账号，没有发（fā）现平台上有明（míng）显的赌（dǔ）博或（huò）境外网站链接这样（yàng）的（de）违法行为。

家住浙（zhè）江湖州（zhōu）的胡先（xiān）生称，他（tā）之前在（zài）聊呗上存（cún）了7000多元（yuán），平时主要在过节时候给朋友们发（fā）红包，但从10月21日至（zhì）10月26日提现了4次均未成功，系（xì）统显（xiǎn）示“正在（zài）处理（lǐ）订单，请耐心（xīn）等待。”

还有江（jiāng）苏苏州（zhōu）的吉（jí）先生，他（tā）从去年3月（yuè）份（fèn）开始使用聊呗（bei）APP软件，之前在上面转账、发红包（bāo）、买商品都没遇到异常，直到10月21日里（lǐ）面（miàn）的7000多元钱取（qǔ）不出来、客（kè）服联系（xì）不上，才开始怀疑“运（yùn）营聊呗APP的公（gōng）司是不是跑（pǎo）路（lù）了？”

吉先生在聊呗APP里（lǐ）存入了7416.92元钱

据吉（jí）先生（shēng）提供的资料，10月22日，他收到聊呗APP发送（sòng）的消息，称“由于充值提（tí）现功能处（chù）于维（wéi）护状态（tài），目前（qián）该功能暂不能（néng）正常使用。我们（men）正在积（jī）极处理中，给（gěi）您带来不便敬（jìng）请（qǐng）谅解”。10月26日，又收到消息，称“因聊呗APP出现法律风险，目前正在接受公（gōng）安机（jī）关调查，其它相（xiàng）关事宜另行通（tōng）知”。

吉先生收到聊呗APP消息，称（chēng）“正（zhèng）在接受公安机关调（diào）查”

天（tiān）眼（yǎn）查APP显示，聊呗运营商为海（hǎi）南云展网（wǎng）络科技有（yǒu）限公司（sī），注册资金100万元，实缴65万元，地址位（wèi）于（yú）海南省澄迈县老城高（gāo）新技术产（chǎn）业示范区。其（qí）经营范围包括（kuò）第二类增值电信业务、技术服务和（hé）开发等（děng）。

目前聊呗APP在各大应用商城还能（néng）正常下载，上面开通了购物功能（néng），商品含家私、外（wài）用药（yào）物、葡萄酒、洗护用品（pǐn）等。据聊（liáo）呗（bei）APP软（ruǎn）件介（jiè）绍，聊（liáo）呗（bei）是一款注重安全（quán）性、支持多（duō）平台多设备完全（quán）免费的即时聊天软件，可以向朋友（yǒu）发文字、语音、照（zhào）片（piàn）、视频以（yǐ）及地（dì）理位置等信息。

聊呗APP因无法提（tí）现近日被用户集体投诉

有用户表（biǎo）示，聊（liáo）呗（bei）上（shàng）的资（zī）金池应该超过了1亿（yì）元。值得（dé）注意的（de）是，聊呗规定用户每天最多提（tí）现3次，限（xiàn）额1万元（yuán），并且还会收取（qǔ）0.8%的技术服（fú）务（wù）费。

对于聊呗APP是否在接受警（jǐng）方调查，记（jì）者拨通了（le）海南云展（zhǎn）网（wǎng）络科（kē）技有限公司辖（xiá）区派出所电话，值（zhí）班人（rén）员称对“立案调查（chá）”事件（jiàn）不太清楚。同（tóng）时记（jì）者向（xiàng）聊（liáo）呗（bei）官方邮箱发去（qù）采访信息（xī），截（jié）至发（fā）稿未获得回复。

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