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    投资人眼(yǎn)中:棋牌游戏的获(huò)客逻辑和推广
    发布时(shí)间(jiān):2017-11-23 10:22编(biān)辑:欧陆娱乐管理员来源:深圳(zhèn)市(shì)网(wǎng)狐科技
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    2017年的互联网江湖风起云涌(yǒng),而棋牌游(yóu)戏(xì)可谓其中受关注度(dù)较高的翘楚。由(yóu)于玩法多变,地方规则不尽相同,地方性(xìng)棋牌游戏存在着很多机会(huì)和可能性(xìng)。也正(zhèng)因为这样,部分投资者和团(tuán)队(duì)在还(hái)没弄清楚其(qí)中(zhōng)原委(wěi)之前,就蜂拥而入,结果导(dǎo)致单一(yī)市场过度饱和、同质化竞争等恶果(guǒ)。

    我作为(wéi)合平(píng)资产投资总(zǒng)监,最(zuì)近(jìn)一(yī)直在看棋(qí)牌游戏,接触了不(bú)少良莠不齐的项目。我(wǒ)认为,要打造一款优秀的棋牌游戏,创业者(zhě)首先(xiān)要理清其获客逻辑,然后据此进行有针对性地推广。具体而言,我们通过(guò)收集与(yǔ)分析玩家(jiā)的社会(huì)属性、生活习惯、消费行为等主要(yào)信息的数据之后,可以完美(měi)抽(chōu)象出(chū)我们(men)用(yòng)户的商业全貌。

    这类数(shù)据可以为游戏运营提供足够的信息基(jī)础(chǔ),帮助(zhù)游(yóu)戏(xì)快速找到精准用户群体,以及用户需求等更为广泛的反馈信息。由此,根据游(yóu)戏的特点(diǎn),快速找到(dào)目标用(yòng)户,在用(yòng)户偏(piān)好的渠(qú)道上进(jìn)行推广宣传,使游戏能够以(yǐ)最快的(de)速度与(yǔ)玩家产生交互(hù),促成(chéng)点击、转化(huà),实现精准(zhǔn)运(yùn)营(yíng)和营销。

    用户画像:有娱(yú)乐、社(shè)交、挑战等(děng)多样属(shǔ)性

    那么,我们首先来讲讲棋(qí)牌游戏的用户分类。有(yǒu)些人认为(wéi),棋牌游戏具有强烈的博弈性,但我(wǒ)觉得(dé),实际上棋牌游戏有(yǒu)丰富的(de)属性。对于(yú)不(bú)同人群有(yǒu)着不一样的魅力。有(yǒu)些(xiē)人把(bǎ)它当作打发时间的方式,也有作(zuò)为挑战(zhàn)智力的(de)工具。

    对此,具体讲讲,那就(jiù)是(shì)棋牌游戏的用户基础广泛,他们(men)可能用此娱乐、社交、博彩、智(zhì)力锻炼等,不一(yī)而足:

    娱(yú)乐型(xíng)用户:

    棋牌游戏对他们来说,只是众多休闲游戏的一款。他们更关注(zhù)的是其娱(yú)乐属性,打发无聊时间,接受直播加的社交玩法,也接受各种道具(jù)等趣味性(xìng)的(de)玩(wán)法。

    牌友型用户:

    对他们而言,这是一种熟(shú)人社(shè)交模式,他们经常与亲戚、朋友(yǒu)、同事一起游戏。这(zhè)类人希(xī)望在游戏中与(yǔ)现(xiàn)实中的熟人快(kuài)速(sù)建立牌局。从这衍生而出的房(fáng)卡(kǎ)模(mó)式就是一种方(fāng)便又具有性价比的游戏模式(shì)(与线下棋牌(pái)室比)。

    挑战型(xíng)用(yòng)户:

    把打牌当做锻(duàn)炼智力及情商(shāng)的工具,也是一部分用户的诉求(qiú)。他们觉得,游(yóu)戏是(shì)自我挑战的平(píng)台。热(rè)衷完成任务,挑战赛事。

    博弈型用(yòng)户:

    之前(qián)有一个段子:飞机(jī)飞行中,忽闻麻(má)将声(shēng)声不绝于(yú)耳。就在大家面面相觑、不(bú)知所然之际,空姐却从(cóng)容告(gào)知:成都到了!虽是戏说(shuō),但麻将的参与人数之众、场(chǎng)面火爆,从中可见一斑。棋牌游戏中,必然会有很多(duō)对博(bó)弈有嗜好的用户。合平资产曾调研过多家棋牌游戏平台,发现(xiàn)有些重度玩家几乎将绝大(dà)多数(shù)空(kōng)余(yú)时间都花(huā)费在棋牌(pái)游戏上。

    很多线下(xià)玩(wán)家纷纷转到线上,因(yīn)为,手机棋(qí)牌游(yóu)戏(xì)时间上更自由、台费更(gèng)便宜(线下一般最少玩4小时(shí)就要80元左右,但线(xiàn)上台费一般就要便宜(yí)好几倍。比(bǐ)如(rú),闲徕互娱(yú)的某(mǒu)款产品,一张房卡(kǎ)是1.5元,能够玩8局,也就是(shì)15分钟左右)。不仅如此,由于房卡模式批量购卡有利可图(tú),零售房卡(kǎ)者和牌局组织者应运而(ér)生(shēng),这就加快了(le)线下转到线上的进程。

    此外(wài),经过研究,我们合平资产掌握的棋牌游(yóu)戏玩家特征有以(yǐ)下(xià)几个(gè)方面:

    从(cóng)收入方面讲(jiǎng),棋牌游戏用户学历层次相对较高(gāo),并且有稳定的(de)收入,基本(běn)保持(chí)在月均4000元以(yǐ)上。这(zhè)为游戏(xì)付(fù)费变现提供了良好的基础。从某种意义上来说,棋(qí)牌游戏的强(qiáng)现金流特征,和用户愿意并且可能(néng)付费(fèi)是分不开(kāi)的。

    从用户粘性角度来说,用户在(zài)晚上玩棋牌游戏的时长超(chāo)过30分钟,其中一(yī)到两个小时的(de)用(yòng)户(hù)占比较(jiào)高。相比于(yú)其他游戏,棋(qí)牌游戏是(shì)耗时的重(chóng)点,核心(xīn)用户在非棋(qí)牌游戏上的(de)耗时更少(shǎo)。

    而且,目前棋牌游(yóu)戏(xì)用户主要(yào)集(jí)中(zhōng)在四川、沿海(hǎi)等互联网大省,和(hé)地方棋牌游戏玩法丰富的南方内陆省份(如安徽、湖南(nán)等)。还有一些棋牌用户则分布在(zài)互联网渠道(dào)相对较窄的中(zhōng)小城市及农(nóng)村地(dì)区,分发和推广(guǎng)更多需要当地的渠道资源。

    由此,不同类型(xíng)的用户有不同的需求(qiú),地方性(xìng)玩法(fǎ),社交元素,博彩元素、挑战(zhàn)元(yuán)素等(děng),并(bìng)且针对他们的(de)收(shōu)入情况,用(yòng)户分布(bù)等,厂商可以通过理解用户的特点和需求(qiú),明确产品定位,构建差异化市场。

    运营推广:归纳应(yīng)用各类营销(xiāo)方(fāng)案

    有了以上的用户画像,棋(qí)牌(pái)游戏公司就可以(yǐ)依据自己的(de)产品定位,市场规划(huá)及(jí)资金实力,做好(hǎo)推广(guǎng)和运营。下面就介绍(shào)下几种典型(xíng)的推(tuī)广方式:

    APPstore刷(shuā)榜

    ioses用户一直是高质量、高付费(fèi)用户的代名词。搜榜意味着(zhe)大(dà)量的高质流量(liàng),而棋牌游戏的强运营属性(xìng)注定了它有流量(liàng)就能赚(zuàn)钱。

    在国(guó)内,因为政(zhèng)策因素及渠道(dào)独家联运(yùn)(排他性(xìng)合(hé)作)模式,让很多棋(qí)牌产(chǎn)品(pǐn)无(wú)法在安卓应用商店获取流量。在这种情况下,苹(píng)果(guǒ)APP store的流量(liàng)就(jiù)显得尤为可贵了。

    前(qián)段时间,APP store热搜(sōu)榜前10基本上一直被棋牌游戏给霸占(近期因为政策的调整不再显示),可见棋牌游戏的(de)刷榜行为有(yǒu)多频繁。记得年初(chū)时,有一款APP名字叫(jiào)“某某炸金花”(因(yīn)套用某著名互联网公司(sī)名称故此处隐去)出现在APP store热搜榜前(qián)10。有人通过应用雷达(dá),查到该APP短(duǎn)短几天的下(xià)载量居然(rán)差(chà)点(diǎn)接近惊(jīng)人的(de)百万级。这里可都是高付费玩家,可想而知刷榜给(gěi)公(gōng)司带来了多少利润。

    App Store应用(yòng)商店(diàn)获取ioses用户的技巧较多,简单(dān)的有多(duō)语(yǔ)言版本提交、关键词(cí)设置、多(duō)马(mǎ)甲操作、热搜(sōu)榜排名、高质量评论等。在这里,我要重点强调下,在关键词设置时,核心关键(jiàn)词在(zài)标题中一定要有,4000个字符的描述(shù)一定要用全。描述的前20%关键(jiàn)词(cí)给用(yòng)户看,后(hòu)面80%的关键词给机器看。关键词拓展(zhǎn)性一定要强,覆盖用户可能搜(sōu)到的任何关键(jiàn)词。重要关键词多重(chóng)复几次。

    不(bú)过(guò),需要注意的(de)是,近日,新《反不正当竞争法》出炉,刷(shuā)榜最高(gāo)处罚200万,可吊(diào)销营业(yè)执照(zhào)等新规将会对这种推广方(fāng)式有一定(dìng)的影(yǐng)响(xiǎng),游戏运营平(píng)台需要提前准备(bèi)预案。

    其他各类应用市场

    由于国产手机的品牌化,所谓的山(shān)寨机几乎(hū)已(yǐ)退出(chū)历史舞(wǔ)台,而随之退(tuì)出(chū)的还有手机预装市场。在这里,衍(yǎn)生而出(chū)的(de)是各类应(yīng)用市场,有豌豆荚、91助手、PP助手、应用宝、360手(shǒu)机助手等。还有一些手机品牌也多都(dōu)做了自己的应用市场,例如华为、中兴等。

    应用市场是(shì)除了棋牌游戏官网之外(wài),最大的游(yóu)戏下载渠道,其优势是用户比较多、分发量大。例如,360手机助手(shǒu)就号称自己有8亿用户。

    我(wǒ)看过的几家金币场的棋牌游戏公司都在各类应用市场做推广,基本上每天能带来1万左右的新增(zēng)有效注册用户。在(zài)这里,一个关(guān)键步骤就是,做好棋牌游戏内容介绍的详情展示,这对(duì)能否打动用(yòng)户有非常大的作用。

    我看应用市场里的(de)大多数棋牌游戏,对于详情展示(shì)这块做得都很不到位,寥寥数字(zì),什么具体介绍(shào)都(dōu)没有(yǒu)。这些APP背后的创(chuàng)业公司负责人(rén)似(sì)乎认为,只要上了应(yīng)用市场(chǎng),就听天由命了(le),或者说(shuō)就(jiù)看(kàn)应用市场给(gěi)不给力了。

    我曾经看过的一个APP项目负责人的做法则正好相反(fǎn)。他们在应用市(shì)场发布产品信息时,除了重视(shì)产品的页面介绍(shào),突出产(chǎn)品(pǐn)特色外(wài),还非(fēi)常关注用户和玩(wán)家的评论和反(fǎn)馈。根(gēn)据反馈,他们不停优化和升级游戏。由此,有了用(yòng)户,并且注重用户体验,盈利当然就(jiù)不难了。

    互动推(tuī)广

    在(zài)保(bǎo)证游戏顺畅(chàng)运行的基(jī)础(chǔ)上,关(guān)注(zhù)核心用户(hù)的需求,提升(shēng)游戏(xì)内的玩(wán)家交(jiāo)互。很(hěn)多玩家愿意与自己的好友分享好玩的游戏,并邀请(qǐng)他们一起(qǐ)玩。

    所(suǒ)以,游戏中可以设置(zhì)一(yī)键分(fèn)享到社交帐号,从而吸引更多玩家(jiā)。或(huò)者游(yóu)戏(xì)本身(shēn)设计时,分享游(yóu)戏(xì)就是一(yī)个获利渠道。比方说,房卡类型的棋牌游戏,游戏代理往往会建(jiàn)立微信群(qún)和利用二度人脉拉人进群分(fèn)享游(yóu)戏,这些游(yóu)戏玩家消耗房卡就会给代理商带来利(lì)润。

    而(ér)忠实用户之间的口碑传(chuán)播,往往会收获不错(cuò)的市场,建立起用户之间良好的口碑度,很容易产生连锁(suǒ)反应。例如,我曾(céng)经看过(guò)一家游戏平(píng)台,是款(kuǎn)运营金币场(chǎng)的游戏,以(yǐ)休闲(xián)娱(yú)乐玩家为主(zhǔ)。每天分享一次游戏、带来一个新的(de)玩家,或者(zhě)完成某些特(tè)定的任(rèn)务,就可以(yǐ)获得更多的金币或者道具(jù)。由此,玩家能够更加(jiā)畅(chàng)快体验(yàn)游戏带来的(de)乐趣,而平(píng)台也收获了更多的(de)玩家。

    微信公(gōng)众号推广

    这(zhè)是我(wǒ)认为比较关键的推广方式。首先,无(wú)论自(zì)身(shēn)品牌和规模的(de)大小,自己建立一个(gè)公(gōng)众号做(zuò)品牌宣(xuān)传和推广的重要性这里(lǐ)就不阐述了。众所周知,微信公众(zhòng)号等自媒(méi)体基本上都(dōu)有非常精准的(de)粉丝群体和受众群体。根据(jù)棋牌游戏平台(tái)玩家的用户画像(xiàng),可以精(jīng)准找到同样用户群体的自媒体进行深度合作。

    自(zì)媒体的流(liú)量变现,棋牌游(yóu)戏(xì)平台(tái)提升用户数和(hé)利润,玩家找到契合自(zì)己(jǐ)的游(yóu)戏是一个三赢(yíng)的局(jú)面。比如,我曾(céng)经(jīng)看(kàn)过一个棋牌游戏的项目(mù),以地方(fāng)游戏玩法(fǎ)为主。这家平(píng)台找到当地的几家自媒(méi)体合作(zuò),便迅速(sù)占领了当地的棋(qí)牌游戏市场。另外,我见过一家(jiā)通用类棋牌游戏平(píng)台(tái),它找到某(mǒu)财(cái)经类自媒体(tǐ)(粉丝群体(tǐ)为股民)进行合作(zuò),不仅仅圈了(le)较多(duō)的玩(wán)家,更带来了更多的(de)利润。

    微博、论坛,贴吧推广(guǎng)

    在(zài)这里,用到的其实(shí)就是人海战术。大家都知道,在用到百度搜索(suǒ)时,微博的相关(guān)内容(róng)很容易被展示出(chū)来(lái)。我认识的一个(gè)棋牌游戏团队,他们在刚(gāng)创(chuàng)业时,由(yóu)于资金限制(zhì),不能用花(huā)钱的方式来推(tuī)广。所以,客服团队就(jiù)混迹于很多游戏相关的微博、论(lùn)坛、贴吧(ba),利(lì)用这些阵地做营销。他们发完贴(tiē)后,定期维护好自己的帖子,包括搜集(jí)用户反馈的(de)信息,并且及时(shí)回答用户(hù)提出的问(wèn)题(tí)。就这样,他们很快(kuài)就圈了第一(yī)批玩家(jiā)和用户。而且(qiě)因为和(hé)玩(wán)家的互动性较好,这批用户(hù)的忠诚(chéng)度也远高(gāo)于其他渠(qú)道获(huò)得的玩家(jiā)。

    线下推广

    线(xiàn)下和一些商家合作可以达到非常好的效果,比如和网吧(ba),休闲会所,饭(fàn)店等。我6月份在湖(hú)南(nán)出差时,走访了几家当地的休闲(xián)会所。我在任何(hé)时候都喜欢和不同行业(yè)的人聊天。当时就发现,他们都(dōu)在玩棋牌游戏。

    休闲会所的服务员(yuán)相对而言学历较低,而(ér)收入(rù)尚可(kě)。他们不工作时,基本上就靠手(shǒu)机游戏打发(fā)无聊(liáo)时间(jiān)。这类从业人员多数是老乡带老乡的方式入行,而且老乡情结比较重。此外,他们服务(wù)的对象千千万万(wàn)、来来(lái)往往,工作的(de)同(tóng)时,聊天也是他们的基本技能。能让他(tā)们向顾客推荐某一款棋牌游戏,其实也是很容易做(zuò)到(dào)的事情。

    所(suǒ)以,攻下一些有领导力的休闲会所服务人员,就能(néng)拿下(xià)一片(piàn)细分(fèn)市场。当然,在三四线城市的居民可能由(yóu)于互联(lián)网的普及程度并不深,所以(yǐ)公共交通推广、传单(dān)、小卡片(piàn)、海报宣传、墙体广告等都(dōu)能达到意想不到的效(xiào)果(guǒ)。

    综上所述,一款棋牌(pái)游戏(xì)想要成功,肯定先要吃(chī)透自己的用(yòng)户群体,将(jiāng)用户画像透(tòu)彻分析。然(rán)后据此做有针对性地推广(guǎng)。

    而对于(yú)任何渠道的(de)推(tuī)广(guǎng)而言,肯定不是孤立存在(zài)的(de)。创业者(zhě)制定详(xiáng)细的推广方案,然后归(guī)纳运用,才(cái)能为(wéi)游(yóu)戏渠道运营奠定基础(chǔ),最大限度打响一款棋牌游戏(xì)的知名(míng)度。欧陆娱乐科技致力(lì)于(yú)棋牌(pái)游戏开发14年,拥有大(dà)量(liàng)棋(qí)牌游戏(xì)开发运营经验和大批成功案例。

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